Підгайцівська громада: Аналіз потреб та розвиток соціальних послуг у часи викликів
Під час війни життєвих викликів стало значно більше, і майже в кожній родині виникає потреба в соціальній підтримці. Щоб краще зрозуміти, які саме соціальні послуги найбільше потрібні мешканцям, у Підгайцівській громаді з грудня 2024 року проводилось спеціальне дослідження. Його здійснювала громадська спілка “Українська мережа за права дитини” за підтримки Дитячого Фонду ООН (ЮНІСЕФ) в межах проєкту “Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми”.
Перед початком дослідження була створена робоча група, до якої увійшли представники соціального захисту, освіти, медицини, поліції, надавачі соціальних послуг та місцевого самоврядування. Учасники групи пройшли серію вебінарів, а залучені експерти провели інтерв’ю з посадовими особами органів влади та надавачами соціальних послуг. Крім того, для кращого розуміння потреб мешканців громади, були організовані фокус-групи.
Результатом цієї роботи став аналітичний звіт з оцінки потреб, у якому фахівці детально проаналізували наявну систему соціальних послуг і надали рекомендації щодо її покращення. Зокрема, результати засвідчили, що в окремих громадах мешканці змушені отримувати необхідні послуги поза межами громади або не отримують їх взагалі.
Після проведеного засідання робочої групи та на основі звіту у Підгайцівській громаді планується впровадження нових соціальних послуг:
- Супровід дітей під час інклюзивного навчання. Послуга надається дітям з інвалідністю та дітям з особливими освітніми потребами (ООП). Їм допомагає спеціально підготовлена людина — асистент дитини. Він підтримує та допомагає в пересуванні, харчуванні, самообслуговуванні, комунікації, орієнтації у просторі. Для дітей з інвалідністю та дітей з ООП дуже важливо ходити до школи, вчитися та бути серед однолітків. Це не тільки дає знання, а й допомагає їм розвивати соціальні навички.
- Комплексна соціальна послуга з формування життєстійкості. Послуга включає психосоціальну підтримку мешканців громади, розвиток стресостійкості, профілактику психологічної травматизації, навчання навичкам самодопомоги та підтримки близьких. Окрему увагу приділено батькам — формуванню батьківських навичок і побудові здорових стосунків із дітьми на різних етапах їхнього розвитку.
Також будуть посилюватися існуючі соціальні послуги у громаді:
- Соціальна інтеграція дітей та осіб віком до 23 років, які мають досвід альтернативного догляду та виховання. Послуга передбачає соціальну адаптацію та налагодження життя у громаді, навчання та розвиток побутових навичок, фінансовій грамотності, профорієнтацію, консультування щодо оформлення документів, отримання освіти, влаштування на роботу. Фахівець стає наставником для дітей та молоді, які виховувалися в інтернаті. Послуга попереджає і мінімізує ризики потрапляння у складні життєві обставини та розвиває навички самостійного життя.
- Соціальний супровід сімей з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах. Надання послуги здійснюється фахівцем з соціальної роботи, психологом, які допомагають сім’ям вийти з кризи, розвинути у родини необхідні життєві навички та покращити батьківські компетенції. Також послуга передбачає консультування, вирішення соціально-побутових проблем. Головна мета послуги — допомогти родині навчитися самостійно долати труднощі, наснажити її.
- Кризове втручання. Соціальна послуга спрямована допомогти дитині, сім’ї, які постраждали від кризової ситуації. Вона надається негайно після отримання інформації про кризу та триває до 72 годин – до моменту усунення ризику чи подолання складних обставин. Включає психосоціальну підтримку, юридичний супровід, допомогу постраждалим від домашнього насильства, інформування щодо соціального захисту, налагодження сімейних стосунків. Важливим є застосування міжвідомчої взаємодії, коли соціальні працівники, психологи, медики, поліція та органи влади спільно працюють над розв’язанням ситуації.
- Соціальний супровід сімей, які виховують дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Опікуни, батьки-вихователі та усиновлювачі часто стикаються з труднощами у встановленні емоційного зв’язку, адаптації та розумінні потреб дитини, які змінюються з віком. Професійна підтримка соціальних працівників і психологів допомагає уникнути конфліктів, стабілізувати стосунки в родині та забезпечити гармонійний розвиток дитини.
Наразі у громадах відбувають консультації щодо особливостей впровадження та посилення послуг. Під час консультацій фахівці з громади мають можливість отримати менторську підтримку, разом з експертом опрацювати складні кейси у роботі.
Також експерти працюють над створенням технічного керівництва по кожній соціальній послузі, враховуючи особливості Підгайцівської громади. У цьому документі буде чітко описано, як саме має надаватися послуга — умови, порядок, форми та методи роботи.
Метою цих послуг є не лише допомога родинам з дітьми, які опинилися в складних життєвих обставинах або кризових ситуаціях, але й підтримка тих, хто очікує на дитину чи лише планує батьківство. Особливої уваги потребують сім’ї, що виховують дітей з інвалідністю; ті родини, що взяли на себе відповідальність за виховання дітей — прийомні батьки, опікуни, патронатні вихователі і батьки-вихователі.
Сім’я є найкращим середовищем для повноцінного розвитку дитини, тому своєчасна підтримка родин, які можуть опинитися у кризовій ситуації або ж є вразливими — це превентивному захід, що дозволяє уникнути потрапляння дітей в інтернатні заклади. В умовах війни, коли багато родин втратили дім, роботу або були змушені покинути рідні міста, потреба в соціальних послугах значно зросла.Також підтримка необхідна родинам ветеранів та ветеранок, сім’ям загиблих та зниклих безвісти військових.
Водночас і в мирний час кожна сім’я може зіткнутися з труднощами — і має право на своєчасну допомогу.
Де дізнатися, які соціальні послуги є в нашій громаді?
📍Село Підгайці, вул. Шкільна, 28
🏢Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Підгайцівської сільської ради
___________
Проєкт «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми» впроваджується Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції. В Консорціум входять: Українська мережа за права дитини, МБО «БФ «СОС Дитячі Містечка» Україна», МБФ “Українська фундація громадського здоров’я”.
