Навчання, взаємодія, розвиток: як у Підгайцівській громаді покращують якість соціальних послуг?
Останні три місяці для фахівців соціальної сфери, керівників громад та їхніх заступників, а також представників структурних підрозділів були насичені навчальними заходами. У межах проєкту "Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми" відбулися тренінги щодо соціальних послуг у Підгайцівській громаді.
Оцінка потреб громади у соціальних послугах
Навчальний процес розпочався з оцінки потреб громади – важливого етапу, що дозволяє визначити пріоритетні соціальні послуги для дітей та сімей. Була створена робоча група, до складу якої увійшли фахівці соціального захисту, освіти, медицини, поліції та самоврядування. Вони пройшли навчання, разом з експертами опрацювали опитувальники та організували фокус-групи для мешканців громади. Також експерти проєкту провели інтерв’ю з надавачами соціальних послуг.
На підсумкових тренінгах були представлені результати оцінки потреб, які стануть основою для впровадження необхідних соціальних послуг за підтримки ЮНІСЕФ та партнерських організацій.
“Проведене дослідження з оцінки потреб соціальних послуг відображає реальні потреби мешканців громади. Ці напрацювання [Звіт з оцінки потреб - ред.] будуть включені у стратегію розвитку Підгайцівської громади та допоможуть нам посилити підтримку вразливих сімей”, — ділиться Яна Гончарук, радник Підгайцівського сільського голови.
Міжсекторальна взаємодія – ефективний інструмент підтримки родин
Не менш важливим було навчання з міжсекторальної взаємодії — ефективного інструменту для координації дій між органами влади, соціального захисту, освіти, медицини та поліції для підтримки сімей і дітей у складних життєвих обставинах.
Міжсекторальна взаємодія дозволяє своєчасно виявляти проблеми та реагувати на них, працювати на випередження, а не лише з критичними випадками. Крім того, вона чітко визначає дії, відповідальних осіб і терміни їх розв’язання.
Результатом навчання стало затвердження на виконкомі Протоколу міжсектаральної взаємодії.
Яна Гончарук підмітила: “Особливо старости сіл задоволені розробкою такого механізму, бо вони перші на місцях стикаються з кризовими випадками. Тепер ми маємо чіткий алгоритм дій згідно якого кожен знає свою роль у системі захисту прав дитини.”
Підтримка сімей з дітьми: життєстійкість та позитивне батьківство
Окремий блок тренінгів був присвячений розвитку компетенцій фахівців у підтримці сімей з дітьми у складних життєвих обставинах та подальшому їх супроводу. Вивчали, що таке послуга життєстійкості, позитивне батьківство та як надавати психосоціальну підтримку. Ці навички допоможуть підтримати сім’ї, зберегти їхню функціональність та запобігти потраплянню дітей до інтернатних закладів.
Якщо ж збереження родини неможливе або дитина втратила батьків через війну, важливо мати альтернативні рішення. Саме тому в межах навчання розглядалися питання розвитку сімейних форм виховання. Фахівці з рекрутингу кандидатів у батьки-вихователі, опікуни та піклувальники отримали необхідні знання щодо підбору, навчання та підтримки таких родин.
Також для підвищення обізнаності керівництва громади у важливості розвитку соціальних послуг відбувся просвітницький захід “Соціальна робота в громаді: захист дитини, родини" . Адже без підтримки з боку місцевої влади робити будь-які зміни на місцях надзвичайно складно. Формат зустрічі передбачав обмін досвідом між двома сусідніми громади-учасницями проєкту. Це була чудова можливість відвідати колег та дізнатися про розвиток соціальних послуг у сусідів.
Формування професійної спільноти
Навчання фахівців соціальної сфери є важливою складовою реформи системи догляду та підтримки дітей (реформи Кращого догляду). Від якості їхньої роботи залежить майбутнє тисяч українських родин, які можуть опинитися у кризовій ситуації та потребувати підтримки. Створення професійної спільноти надавачів соціальних послуг має стати одним із пріоритетів для громад, оскільки запит на якісні соціальні послуги постійно зростає.
"Фахівець із соціальної роботи, психолог – це ті люди, які першими приходять на допомогу родинам у кризових ситуаціях. Вони не лише надають соціальні послуги, а й допомагають родині відновити життєстійкість, знайти вихід із труднощів та створити безпечне середовище для дитини. Від рівня їхньої підготовки залежить наскільки ефективною буде ця підтримка", – зазначає керівниця проєкту Ганна Пруденко.
Нагадуємо, що у жовтні 2024 року Підгайцівська громада стала учасницею проєкту "Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми".
Волинь – одна з пілотних областей, де планують створити нову систему кращого догляду для дітей та підтримки сімей. Загалом проєкт охоплює 10 громад Волинської області, серед яких: Турійська, Маневицька, Устилузька, Локачинська, Голобська, Камінь-Каширська, Рожищенська, Підгайцівська, Поромівська, Олицька.
Проєкт «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми» впроваджується UNICEF Ukraine та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції. В Консорціум входять: Українська мережа за права дитини, СОС Дитячі Містечка Україна, "Право на здоров'я" (HealthRight International) в Україні (МБФ “Українська фундація громадського здоров’я”)
